Backup είναι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας που εξασφαλίζει ότι μία επιχείρηση θα συνεχίσει να λειτουργεί κανονικά σε περίπτωση που μία βλάβη ή ένας εξωτερικός παράγοντας προκαλέσει απώλεια δεδομένων. Το backup πραγματοποιείται είτε τοπικά είτε στο Cloud και παρέχει τη δυνατότητα άμεσης επαναφοράς δεδομένων σε οποιοδήποτε σύστημα.

Τα δεδομένα δεν χάνονται μόνο αν κάποιος τα διαγράψει κατά λάθος αλλά και από αστοχίες υλικού (κυρίως σκληρών δίσκων), κακόβουλες επιθέσεις ή φυσικές καταστροφές. Το backup που γίνεται τοπικά σε κάποιο σκληρό δίσκο ή server δεν εξασφαλίζει την προστασία των αντιγράφων σε όλες τις περιπτώσεις καθιστώντας το Cloud την ιδανική επιλογή.

Backup χρειάζονται όλες οι επιχειρήσεις που διαχειρίζονται σημαντικά δεδομένα (οικονομικά στοιχεία, προσωπικά δεδομένα, δεδομένα απόδοσης και βάσεις με πληροφορίες όπως documentation, εγχειρίδια κ.ά). Η απώλεια δεδομένων έχει μεγάλο κόστος που δεν υπολογίζεται μόνο σε χρήματα αλλά και σε εμπιστοσύνη καθώς μπορεί να κλονίσει ανεπανόρθωτα τη φήμη μία επιχείρησης.